U saradnji sa partnerima, CEED Consulting organizuje tzv. “otvorene treninge” namijenjene svim zainteresovanim. Predavači su konsultanti CEED Consultinga ili drugi pojedinci koji imaju relevantno iskustvo u oblasti za koju se organizuje trening. Pohađanje otvorenih treninga je najčešće uz simboličnu nadoknadu koja omogućava pokrivanje troškova organizacije, ili bez nadoknade.
CEED Consulting organizovao je obuke na sledeće teme:
1) pisanje biznis plana,
2) prepoznavanje lokalnih poslovnih mogućnosti,
3) poreski okvir i regulativa za bavljenje biznisom u Crnoj Gori,
4) marketing,
5) istraživanje tržišta i sl.
Za svoje klijente, CEED Consulting je u mogućnosti da osmisli program obuke na svim nivoima organizacije, od menadžera do izvršilaca i agenata prodaje. Takođe, ovi treninzi nerijetko obuhvataju i Train-the-trainers module koji omogućavaju da klijent kasnije samostalno organizuje obuke novozaposlenih. Slijedi kratak opis najčešćih obuka za koje su zainteresovani naši klijenti. Sadržina i trajanje obuka je predmet prilagođavanja zahtjevu klijenta.
U svakodnevnom poslu, zaposleni dolaze u kontakt kako sa kolegama, tako i sa klijentima. Ovaj modul ima za cilj da poboljša komunikacione vještine zaposlenih, sa ciljem ostvarenja boljeg odnosa sa klijentima i sa kolegama. Obuka obuhvata analizu različitih tipova klijenata, te definisanje osnovnih strategija u rješavanju potencijalnih konflikata sa njima.
Ovaj modul objedinjuje nekoliko modula u jedinstvenu cjelinu i povezuje ih sa akcentom na proces prodaje i zadovoljstvo klijenta kao krajnjem cilju. Modul obuhvata analizu procesa prodaje – osnovni aspekti i procedure, vrste klijenata, komunikacione vještine i vještine prodaje; rješavanje konflikta i prepoznavanje mogućnosti za unakrsnu prodaju. Osnovni principi obuke: praktični primjeri i role play.
Savremen način poslovanja i visoka konkurencija u svakom sektoru, zahtijeva da svaki menadžer posjeduje vještine lidera u što većoj mjeri. Ovaj modul ima za cilj upoznavanje menadžera sa vještinama lidera, te razvoj vještina liderstva kroz rješavanje konkretnih zadataka. Posebna pažnja posvećena je najčešćim greškama menadžmenta.
Savremen način poslovanja i visoka konkurencija u svakom sektoru, zahtijeva da svaki menadžer posjeduje vještine lidera u što većoj mjeri. Ovaj modul ima za cilj upoznavanje menadžera sa vještinama lidera, te razvoj vještina liderstva kroz rješavanje konkretnih zadataka. Posebna pažnja posvećena je najčešćim greškama menadžmenta.
Ovom obukom se menadžeri upoznaju sa pojmom upravljanja na nazi ciljeva (MbO ili Management by Objectives). Ovaj pristup menadžmentu je tipičan za moderne sisteme intenzivno orijentisane na postizanje konkretnih i mjerljivih finansijskih i razvojnih ciljeva. Razumijevanje principa MbO predstavlja preduslov za uvođenje sistema ciljeva koji u velikoj mjeri orijentišu u zajedničkom smjeru napore svih zaposlenih.
Pregovaranje je komplikovan proces u kojem su involvirani mnogobrojni nivoi ljudskog funkcionisanja:
Iz tog razloga je neophodno da trening pokrije cijeli proces i njegove aspekte kako bi se na efikasan (i praktično orijentisan) način obradile te tematike. Konstantni role play i simulacije su najbolji način da se priđe tom zadatku.
Jedna od najvažnijih tematika u razvoju ljudskih resursa su timski rad i vještine rada u timu. Ogromni napori se ulažu u razvoj tih sposobnosti i u njihovu procjenu. Od mnogobrojnih metoda na kojima se zasnivaju Teamwork training strategije, odabrali smo NLP (NeuroLinguistic Programming) metodu koja omogućava maksimalnu nezavisnost polaznika od trenera i mogućnost kontinuiranog treninga po dinamici koju sami učesnici u budućnosti sebi odrede. NLP omogućava efikasnu analizu komunikacijskih situacija, sticanje svijesti o načinu i pristupu u komunikaciji, kao i efikasno kreiranje komunikacijskih alternativa i pristupa. Poznavanje dinamike grupe i njenih zakonitosti, prepoznavanje liderskih funkcija i procesa kao i upravljanje i prevencija konfliktnih situacija su samo neke od ključnih tema ovog modula.
[rt_retina_image img_1x="3986" img="3985" class="sidepanel-logo" img_align="" img_bottom_margin="30px" link="" link_target="" link_title=""]
Etiam magna arcu, ullamcorper ut pulvinar et, ornare sit amet ligula. Aliquam vitae bibendum lorem. Cras id dui lectus. Pellentesque nec felis tristique urna lacinia sollicitudin ac ac ex. Maecenas mattis faucibus condimentum. Curabitur imperdiet felis at est posuere bibendum. Sed quis nulla tellus.
63739 street lorem ipsum City, Country
+12 (0) 345 678 9
info@company.com